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El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un curso.

No se realizan reembolsos por el mal gusto del curso, la no satisfacción, no cumple tus expectativas o la mala explicación del profesor.

No se realizan reembolsos si el producto ya ha sido descargado, en cuanto a esto, tenemos registrado su IP, fecha de descarga y cantidad de clic que ha dado al botón “DESCARGAR”, requerimiento necesario para garantizar la entrega y obtener datos de descarga por parte del usuario.

Motivos de Reembolso

    • La plataforma online no funciona por mas de 48Hrs.

    • El curso adquirido se encuentra dañado y sin respuesta de 48Hrs.

    • El enlace de descarga se encuentra caído por mas de 48 Hrs..

Requisitos

    • Para solicitar un reembolso, Debes de tener encuenta las clausulas de los motivos del reembolso.
      En caso de cumplir conlos motivos, se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico: [email protected]

    • Número de pedido con el que compraste tu producto. (Se encuentra en la opción MI CUENTA – PEDIDOS).

    • Descripción del item y/o pedido. Motivo por el cual se solicita el reembolso.